Politique de remboursement

Politique de retour

Chaque acheteur a le droit de retourner les articles qu'il a reçus à William dans un délai de 14 jours (délai : réception de la marchandise).

Pour les retours et les échanges, les articles doivent être renvoyés dans un état hygiénique parfait, sinon le droit d'échange ou de retour expire.

En cas de retour, les frais de port engagés par William seront facturés à l'acheteur ou déduits du montant du remboursement (même en cas de livraison gratuite de la commande).

Les frais de retour doivent être supportés par l'acheteur lui-même.